Politique de protection de la vie privée

Bienvenue !

Je m’engage à assurer la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. Pour ce faire, je vous invite à lire cette page, expliquant mes pratiques d’information en ligne.

En utilisant mon site et mes pages sur d’autres plateformes en ligne et sur les réseaux sociaux, vous acceptez les conditions de ce Règlement relatif à la protection de la vie privée. Si à l’avenir je changeais ma politique de protection de la vie privée, les changements seraient affichés sur cette page de façon à continuer à vous informer des informations que je collecte, de la façon dont je les utilise et si ces informations sont partagées avec d’autres.

Termes utilisés dans ce Règlement relatif à la protection de la vie privée :

  • Carole Feulien, Coach en transition intérieure et consultante en communication et gestion de projets de transition, domiciliée rue des Cyclamens à 5001 Belgrade (Namur), et tous ses affiliés dans le monde entier, sont repris sous la référence « Prestataire ».
  • Le terme « Utilisateur » fait référence aux utilisateurs du site internet, des pages en ligne et services.
  • Les termes « vous », « vôtre » et « le vôtre » font référence à l’Utilisateur qui lit ce Règlement relatif à la protection de la vie privée.
  • Les termes « nous » et « notre » sont utilisés pour se référer à Carole Feulien, responsable du traitement.
  • Le terme « Données Personnelles » fait référence aux informations personnelles identifiables qui vous concernent.
  • Le terme  « Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD » est relatif au Règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

Informations collectées
Je contrôle les données non-personnelles collectées sur les journaux d’activités (« server log ») de mes serveurs. Ces données incluent, par exemple, le nombre de visiteurs du site, les pages les plus populaires, les systèmes de navigation et le type de navigateur. J’utilise ces informations pour m’aider à améliorer mon site internet et améliorer vos expériences de visite. Les  journaux d’activités de mes serveurs ne collectent pas de Données Personnelles.

Je peux collecter des Données Personnelles en relation avec une communication, une application ou un service qui vous est fourni, y compris vos noms, adresse, âge, coordonnées (telles qu’une adresse e-mail ou un numéro de téléphone), adresse IP,  identifiant d’utilisateur de réseau social. Les types de Données Personnelles que je collecte dépendent de la communication, de l’application ou du service que vous demandez ou recevez. En général, j’obtiens les Données Personnelles directement de vous-même ou en utilisant une fonction de connexion automatique (comme « Facebook Connect » ou « LinkedIn Sign In » par exemple). Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir les informations demandées mais je pourrais être dans l’incapacité ou ne pas vouloir vous fournir la communication, l’application ou le service demandé le cas échéant.

En cochant la case disponible sur la page web concernée et en me fournissant vos Données Personnelles, vous serez considéré m’avoir donné la permission de traiter ces Données Personnelles de la façon exposée dans ce Règlement relatif à la protection de la vie privée. Je pourrais avoir besoin de fournir vos données confidentielles à mes filiales et/ou à mes sous-traitants conformément à la Loi relative à la vie privée et/ou au RGPD, et situés dans n’importe quel pays y compris en dehors de l’Union Européenne, même si ce pays ne fournit pas un niveau adéquat de protection de vos Données Personnelles, uniquement dans le but de mener à bien ce traitement.

Je ne divulguerai, vendrai, louerai ou n’échangerai aucune information personnelle identifiable à toute autre organisation ou entité, sauf après vous l’avoir notifié et avoir reçu votre consentement exprès, ou si cela est requis par la loi.

Utilisation des cookies pour obtenir des informations
Mon site web et mes pages en ligne peuvent utiliser l’information des cookies pour personnaliser votre expérience de visite. Pour plus d’informations, consultez le Règlement relatif aux Cookies.

Quand vous visitez mes pages en ligne sur une plateforme ou un réseau social (Facebook, LinkedIn, …), il pourrait également utiliser des cookies.

Autres règlements relatifs à la vie privée
Quand vous visitez mes pages en ligne sur une plateforme, un réseau social (Facebook, LinkedIn, …) ou un site web tiers, vous êtes également soumis aux règlements relatifs à la vie privée et aux termes et conditions de ces plateformes, réseaux sociaux et sites web tiers. Nous vous recommandons de lire également ces règlements de confidentialité et termes et conditions.

But de la collecte des Données Personnelles et durée de conservation
Je n’utiliserai pas vos Données Personnelles dans d’autres buts que ceux qui sont repris dans ce Règlement relatif à la protection de la vie privée ou pour poursuivre les buts spécifiquement indiqués quand je les collecte.

La base juridique du traitement de vos Données Personnelles est votre consentement (ou exécution d’un des contrats suivants, d’une obligation légale)… Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

En particulier, je peux utiliser des Données Personnelles en vue de :

  • m’aider à vous fournir les communications, applications ou services demandés ;
  • m’aider à traiter des plaintes et d’autres opérations ;
  • confirmer ou corriger des Données Personnelles ;
  • traiter des informations pour mon compte ;
  • m’aider à mener mes affaires et programmes de mise en conformité ;
  • procéder à des audits de mon activité ;
  • effectuer des recherches pour mon compte.

Il peut y avoir d’autres raisons d’utiliser ou de divulguer des Données Personnelles comme, par exemple :

  • faire ce que m’impose un tribunal local ou étranger ou une autorité gouvernementale ;
  • divulguer des Données Personnelles à une autre société si je dois vendre, attribuer ou transférer tout ou partie de mes activités ou fusionner avec une autre société.

Lorsque la loi le permet, je peux partager des Données Personnelles avec des affiliés au sein de mon groupe ou avec des parties tierces sélectionnées (ex. des entreprises de services financiers, des entreprises de marketing) pour leur permettre de vous vendre leurs propres produits ou services ou ceux de tiers sélectionnés. Je m’engage  par le présent règlement à ne pas partager vos Données Personnelles avec des parties tierces à des fins de marketing ou de publicité.

Je conserve vos données pour une durée indéterminée.

Accéder, revoir ou supprimer vos Données Personnelles 
En vertu de la Loi relative à la vie privée et/ou du RGPD, je mettrai vos Données Personnelles à votre disposition pour révision sur simple demande de votre part. Si vous m’indiquez qu’une donnée personnelle est incorrecte ou qu’elle est utilisée de façon inappropriée, je corrigerai, mettrai à jour ou supprimerai la donnée personnelle de la façon appropriée.

Vous avez également le droit de me demander de supprimer des Données Personnelles ou d’en restreindre le traitement ou de vous opposer au traitement ainsi que le droit à la portabilité des données.

Si vous voulez des informations sur la façon dont vous pouvez avoir accès à vos Données Personnelles et exercer vos droits, veuillez me contacter.

Protection de vos Données Personnelles
Je maintiens des standards de sécurité raisonnables, aussi bien physiquement qu’électroniquement, y compris des cryptages, des mots de passe, des mesures physiques de sécurité et des procédures de gestion pour protéger la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles. Il n’y a que moi qui suis autorisée à accéder, supprimer et modifier vos données. Je fournirai des efforts raisonnables pour assurer que vos intérêts en matière de confidentialité sont protégés.

Restrictions
Si les informations reçues causent du tort à autrui, sont obscènes, menaçantes, criminelles ou ont des implications criminelles, je me réserve le droit d’utiliser, transmettre ou conserver ces informations de la façon que j’estime appropriée à ma seule et entière discrétion.

Examen d’ouverture des emails 
Mes emails peuvent contenir un outil pixel à usage unique (web beacon pixel) pour m’informer si mes emails ont été ouverts et vérifier sur quels liens et publicités il a été cliqué dans l’email. Je peux utiliser ces informations pour des motifs tels que la détermination des contenus les plus intéressants pour mes utilisateurs, savoir si les utilisateurs qui n’ouvrent pas mes emails veulent continuer à les recevoir et informer les annonceurs du nombre d’utilisateurs total qui a cliqué sur leurs publicités. L’outil pixel sera supprimé quand l’email sera supprimé. Si vous ne souhaitez pas que l’outil pixel soit téléchargé sur votre appareil, vous devez choisir de  recevoir mes emails en texte brut plutôt que sous le format HTML. Vous pouvez également paramétrer votre logiciel de courrier électronique pour désactiver l’outil pixel.

Réclamation, droit applicable et juridiction
Tout litige relatif à l’usage de ce site internet et/ou relatif à l’acceptation, l’interprétation ou le respect de ce Règlement relatif à la protection de la vie privée sera soumis à la seule compétence des juridictions de Namur qui appliqueront le droit belge.

Vous avez également le droit d’adresser une plainte à une autorité de contrôle (https://www.privacycommission.be/fr).

Comment me contacter ?
Pour plus d’informations ou des questions à propos de mes pratiques en matière de vie privée, veuillez me contacter :

Carole FEULIEN
contact@carolefeulien.be
Formulaire de contact